先輩社員の声

チームの一員として、精一杯走りたい。

岸田 尚子
ケミカル営業部 大阪営業課 2019年入社

まだ入社1年目ですね。今までのことを振り返ると?

勉強しなきゃ、の日々。

食品展示会で各ブースを回り、お客様と接したのがはじめての現場でした。サンプルを触っていただいてアポイントメントを取っていく。先輩について行って、会話にわからない言葉が出てきたらメモしておく。帰ってからずっと調べていました。
今は独り立ちさせてもらってルート営業をしています。まずは顔を覚えてもらって、自分のことを認識してもらうために、とにかく足を運ぶ。昨日もサンプルが欲しいと言っていただけたので、送ってもよかったのですが、直接お持ちしました。まだお話していても緊張が解けません。

扱っているのは、ケミカル製品という分野で、パルプを分解してできるセルロースパウダーや木粉など環境に配慮した商材です。食品や化粧品など身近なところで使われているものです。環境に配慮したいという観点から、プラスチックを減らすために代用したい、という問い合わせが多くなっていますね。
まだ専門知識の量が足りないのでついていくのに必死で。お客様にしっかり説明できるようにもっと勉強しなければいけないです。

商社人とは?お客様を笑顔にする人。

職場の雰囲気や先輩たちとの関係は?

自信をもってことにあたる。

ちょっと男くさい世界かな(笑)。でも、みなさんには、あたたかくしていただいています。私からも先輩や上長に積極的に話しかけるようにして、もう居場所は確保しました(笑)。悩むことも多いので先輩に質問ばかりしていますが、しっかり指導していただいています。

先輩に同行させてもらうと、とにかく知識量のすごさに圧倒されるんです。お客様の問いかけに的確に答える。人に好かれる能力もすごい。お客様の笑顔を引き出す力というか、私はまだ緊張して顔がこわばってしまうので。ただ「今日は笑顔できてたぞ」とか、どこかほめてやろうと努めていただいているような。ありがたいですね。

電話でのアポ取りは、お顔が見えないので苦手だったのですが、
「自信なさそうに話さないこと。岸田に会いたいと思わせなさい」
とアドバイスしてもらいました。電話口だとこちらの緊張が先方にも伝わってしまうようで落ち着いて、提案しようとしている内容の要点を伝えることを意識してからは、自信をもって対応できるようになってきました。そうして、はじめてアポが取れたときは嬉しかったです。その次には「岸田に会ってよかったな」と思っていただけるように。経験を積んで自信につなげていきたいです。

1日のスケジュール

6:30起床
8:30出社
始業時間までは新聞を手に取り、世の中の動向をチェック。
10:00メーカー様訪問
お客様の近況報告や、相談。
12:00昼食
上司や先輩と、会社近くでお昼ごはん。好物はチキン南蛮!
14:00お客様訪問
サンプルの評価結果や、詳しい用途などを伺う。
17:15退社
友達と外食して、リフレッシュ。
23:00就寝

もともと商社志望だったのですか?

話を聞いてくれる会社に出合えた。

商社ならば人との出会いが多いのではないかと。いろいろな人と会って話すのが好きなんです。
そんな自分に気づいたのは大学時代のアルバイトでした。こじんまりした居酒屋さんでお客さんとの距離が近くて、そこで人と話すことが楽しい。常連のお客さまたちにかわいがってもらって。学校や地域では出会えない、いろいろな仕事、経歴をもつ人たちと話すことで自分の世界を広げてくれた場所でした。

当社の面接で印象に残っているのは、私ひとりのために充分な時間をさいてくれたこと。
ほかの会社で、こんなにしっかり話をしていただけるところはなかったです。
グループ面接が苦手で、誰かにペースを握られると発言できないことがあったんです。当社は最初から1対1で語りかけてくれたので、私も素直に自分の想いを伝えられました。
自分を認め、受け入れてくれる会社に出合えたと感じましたね。

岸田さんの目指す将来像を教えてください

会社というチームをまとめられる存在に。

小学校から大学までサッカーしてたんです。兄の影響で、なでしこジャパンが優勝する前の競技人口が少ない頃からずっと。本当にサッカー漬けで、まっくろでしたね。
ポジションがディフェンスということもあり、テクニックではなくて頑張るタイプ。大学では副キャプテンでチームのまとめ役でした。プレーの内容というよりは、練習や準備段階の取り組み方について、みんなに細かく伝えていました。そうすることで結束が生まれ、強いチームになれるから。
その経験を仕事に置き換えて、どうしたら課をチームにできるのか、どうやったら勝負に勝てるのか、考えているところです。ただ、いまは目の前の仕事に精一杯の自分に気づかされるのですが。

女性の総合職を新卒採用したのは、当社の長い歴史のなかで私がはじめてと聞きました。その期待にふさわしい会社の顔になれるように。人と出会い、話すことで成長していく自分を前面に出して、「岸田に会いたい」と思っていただけるような商社ウーマンになりたいです。

仕事をしているとサッカーに打ちこんで、まっくろになっていた頃を思い出すんです。
あのとき、みんなをまとめていたように、周りを見わたせる余裕ができて、もっと自信をもって仕事に取り組めるようになれば、きっと島田商会というチームのまとめ役を果たせると思います。チームを奮い立たせるムードメーカーとして。
期待していてください!サッカーのおかげで根性はあるので、これから頑張っていきます。

上司からのMESSAGE

恐れず、臆せず、挑む姿勢がある。

サッカーでつちかわれた活発さや忍耐力を発揮して、頑張ってくれています。もはや私たちと変わらない存在感があります(笑)。
物怖じせず、わからないことはきちんと聞いてくるので、指導もしやすい。託された仕事もこなせるようになってきています。これから彼女のように新卒で入ってくる女性総合職にとっての良いお手本になってもらえたらと期待しています。

住本 誠治
ケミカル営業部 大阪営業課 課長

所属部署は、インタビュー当時の部署を掲載しております。

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